Segurança e Confidencialidade

Última atualização: novembro de 2025

Na Uxbrand, levamos a segurança e a confidencialidade dos dados a sério.
Nossos clientes nos confiam informações, estratégias e produtos que muitas vezes estão em desenvolvimento ou sob NDA, e tratamos cada detalhe com responsabilidade e discrição.

1. Compromisso com a confidencialidade

Todos os materiais, arquivos e conversas de projeto compartilhados com a Uxbrand são tratados como confidenciais.
Não divulgamos, reproduzimos nem compartilhamos qualquer informação com terceiros sem autorização por escrito do cliente.
Se necessário, assinamos um Acordo de Confidencialidade (NDA) mútuo antes de iniciar qualquer trabalho.

2. Tratamento seguro dos dados

Armazenamos todos os arquivos e comunicações de clientes em ambientes de nuvem seguros e com acesso restrito.
Dados de projeto nunca são compartilhados externamente, exceto quando explicitamente autorizados para fins de colaboração.
Nossos sistemas seguem boas práticas de segurança digital, incluindo políticas de senha forte, autenticação em dois fatores e armazenamento criptografado.

3. Comunicação e colaboração

Usamos ferramentas e plataformas confiáveis para gestão de projetos e compartilhamento de arquivos, como Figma, Notion e Framer — todas em conformidade com padrões globais de privacidade e segurança (GDPR e LGPD).
Ao trabalhar com prestadores terceirizados, garantimos que todos assinem acordos de confidencialidade e proteção de dados antes de acessar informações do projeto.

4. Retenção de dados

Os dados de clientes são mantidos apenas pelo tempo necessário para apoiar a colaboração em andamento ou para registro interno.
Ao fim de um projeto ou mediante solicitação, excluímos ou anonimizamos com segurança todos os dados e arquivos associados.

5. Prevenção de incidentes

Embora mantenhamos salvaguardas técnicas e operacionais robustas, nenhum sistema digital é completamente imune a riscos.
Caso ocorra qualquer incidente ou violação que afete dados de clientes, a Uxbrand tomará medidas imediatas para conter o problema e notificará as partes afetadas de forma rápida e transparente.